Ошибка TPM C0090016 на Windows 10 может вызвать немало хлопот для пользователей, особенно если они столкнулись с ней впервые. TPM (Trusted Platform Module) — это чип, который используется для обеспечения безопасности данных и шифрования на компьютере. Если возникла ошибка C0090016, это может означать, что что-то не так с TPM или его настройками.
В данной статье мы рассмотрим несколько способов исправить ошибку TPM C0090016 на Windows 10 и вернуть вашему компьютеру нормальную работоспособность. Мы рассмотрим как базовые, так и продвинутые методы устранения этой проблемы, чтобы вы могли быстро вернуться к работе без лишних страданий.
Как исправить ошибку TPM C0090016 на Windows 10/11?
Ошибка TPM C0090016 может возникнуть на вашем компьютере под управлением Windows 10 или Windows 11 из-за проблем с модулем TPM (Trusted Platform Module). Для решения этой проблемы вам понадобится выполнить несколько шагов:
1. Обновите систему: Убедитесь, что ваша операционная система имеет последние обновления. Перейдите в Настройки -> Обновление и безопасность -> Windows Update и установите все доступные обновления.
2. Поиск и устранение ошибок: Запустите встроенный инструмент поиска и устранения ошибок. Перейдите в Параметры -> Обновление и безопасность -> Отладка и выберите «Запустить поиск и устранение ошибок».
3. Перезагрузите TPM: Попробуйте перезагрузить модуль TPM. Для этого перейдите в BIOS/UEFI на вашем компьютере и найдите раздел, связанный с TPM. Там должна быть опция для перезапуска TPM.
4. Проверьте антивирусное ПО: Убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение не блокирует обновления TPM. Временно отключите антивирус и повторите попытку установки обновлений.
После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема TPM C0090016 на Windows 10/11. Если ошибка продолжает отображаться, рекомендуется обратиться к службе поддержки Microsoft для дальнейшей помощи.
Проверка состояния TPM
Шаг 1: Откройте Панель управления и найдите раздел «Аппаратное и звуковое оборудование».
Шаг 2: В разделе «Аппаратное и звуковое оборудование» выберите опцию «Управление TPM».
Шаг 3: В окне «Управление TPM» вы сможете увидеть текущее состояние Технологического средства защиты.
Если TPM работает корректно, значит проблема не связана с TPM. В случае обнаружения ошибок или неисправностей, переходите к следующему разделу для устранения проблемы.
Определение версии TPM
Прежде чем приступать к устранению ошибки TPM C0090016 на Windows 10, необходимо определить версию TPM на вашем устройстве. Для этого следуйте инструкциям:
Шаг 1: Откройте «Диспетчер устройств», нажав Win + X и выбрав соответствующий пункт.
Шаг 2: Разверните раздел «Системные устройства» и найдите «Программируемый интерфейс TPM».
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши по драйверу TPM и выберите «Свойства».
Шаг 4: Перейдите на вкладку «Детали» и найдите строку «Версия TPM».
Согласно этой информации определите версию TPM на вашем устройстве и продолжайте действия по устранению ошибки C0090016.
Шаг 1: Запуск консоли управления
Для начала процедуры по исправлению ошибки TPM C0090016 на Windows 10, вам необходимо открыть Консоль управления параметрами Трusted Platform Module (TPM). Сделать это можно следующим образом:
- Нажмите сочетание клавиш Win + X на вашей клавиатуре, чтобы открыть меню быстрого доступа.
- Выберите пункт «Windows PowerShell (администратор)» из списка доступных опций.
- Подтвердите действие в появившемся диалоговом окне «User Account Control».
- После запуска PowerShell введите команду
Manage-bde -protectors -disable C:
для отключения защиты обновлений TPM на диске C.
После выполнения данных шагов вы сможете приступить к дальнейшим действиям по устранению ошибки TPM на вашей операционной системе.
Шаг 2: Поиск строки с информацией о TPM
После того как вы открыли журналы событий, следующим шагом будет поиск строки, содержащей информацию о TPM (Trusted Platform Module). Для этого можно воспользоваться функцией поиска или прокрутить журналы вручную.
Информация о TPM может быть указана с текстом «TPM», «Trusted Platform Module» или с кодом ошибки C0090016. Обратите особое внимание на дату и время события, чтобы точно определить нужную запись.
Пример строки: | TPM: Platform Crypto Provider Platform Configuration Register update failed with 0xC0090016. |
Подраздел 2: Обновление драйверов TPM
Один из способов устранения ошибки C0090016 связан с обновлением драйверов TPM на вашем компьютере.
Для этого выполните следующие шаги:
Шаг 1: | Откройте Диспетчер устройств, нажав Win + X и выберите «Диспетчер устройств». |
Шаг 2: | Разверните раздел «Компьютеры», найдите «Trusted Platform Module» (Модуль безопасного платформы) и щелкните правой кнопкой мыши. |
Шаг 3: | Выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям мастера обновления. |
Шаг 4: | После завершения обновления драйвера TPM перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка C0090016. |
Шаг 1: Открытие Диспетчера устройств
Чтобы начать процесс исправления ошибки TPM C0090016 на Windows 10, вам нужно открыть Диспетчер устройств. Для этого выполните следующие действия:
1. | Нажмите комбинацию клавиш Win + X, чтобы открыть меню быстрого доступа. |
2. | Выберите опцию «Диспетчер устройств» из списка доступных опций. |
3. | Диспетчер устройств откроется, и вы сможете продолжить дальнейшие шаги по устранению ошибки. |
Шаг 2: Поиск драйвера TPM для обновления
Для устранения ошибки TPM C0090016 на Windows 10, необходимо обновить драйвер TPM. Драйвер TPM может быть устаревшим или поврежденным, что приводит к возникновению данной ошибки. Для поиска и установки правильного драйвера TPM выполните следующие шаги:
- Откройте Диспетчер устройств, нажав Win+X на клавиатуре и выбрав «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел «Безопасные устройства» и найдите «Trusted Platform Module».
- Щелкните правой кнопкой мыши по TPM и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск обновленного ПО драйвера» и дождитесь завершения процесса.
После установки нового драйвера TPM перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Проверьте работу TPM и отсутствие ошибки C0090016 на Windows 10.